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8 mars 2010 1 08 /03 /mars /2010 21:36

A propos de Jolie’s blon bounce et de son chapitre manquant.

Il manque bien le chapitre 31. Et comme indiqué dans certains commentaires, si vous contactez Rivages (sur leur site), ils vous envoient le chapitre en pdf illico, et vous promettent même de vous envoyer un exemplaire complet par la poste.

Ca s’appelle du service après-vente !

Sur ce, je suis dans les valises, et je reprendrai ce blog en fin de semaine.

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Published by Jean-Marc Laherrère
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commentaires

Bertrand 11/03/2010 19:02


Je confirme la réactivité de Rivages et de Jacques Verwaerde. Exemplaire complet promis le 8 et reçu le 11 dans ma boite à lettres. Merci.


Jean-Claude Ramdam 11/03/2010 11:52


et oui, je peux en témoigner; la réaction de Rivages a été exemplaire et efficace.Grâce à leur intervention le problème en ce qui me concerne a été résolu en moins de 24 heures.


Jacques Verwaerde 10/03/2010 18:52


Bonjour
Effectivement certains exemplaires du 1er jeu d'impression de JBB ont eu un défaut d'impression et il leur manquait le chapitre 31. En principe ces exemplaires ont été détruits au fur et à mesure
que les librairies les ont retournés et depuis le mois d'août dernier les éditions commercialisées sont complètes.
Nous envoyons sans souci le pdf du dernier chapitre à tous ceux qui m'en font la demande. Mais toutes les personnes en possesion d'un exemplaire incomplet doivent en principe pouvoir maintenant
échanger auprès de leur libraire leur exemplaire défectueux.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette malfaçon. Bonnes lectures à tous


Jean-Marc Laherrère 11/03/2010 10:51


Merci pour cette mise au point. Et pour la réactivité.


Judith 10/03/2010 16:16


Merci pour l'échange de bons procédés, et atterris bien ! Possible que j'aille y faire un tour aujourd'hui, en chemin vers la Recoleta — te raconterai, photos à l'appui. Et effectivement, dommage
que tu n'aies pas eu l'occasion de rencontrer Ernesto, mais enfin j'imagine que ce n'était pas ton dernier voyage par ici...


Judith 10/03/2010 15:16


Jean-Marc, si tu n'es pas encore rentré... Ce soir, à 19h, il y a le lancement du Relicario, le dernier livre d'Ernesto Mallo, dans le cadre d'une expo (une cinquantaine de portraits de personnages
du livre réalisés à partir de brefs extraits que l'auteur a remis aux artistes) au Centro cultural de la Recoleta.


Jean-Marc Laherrère 10/03/2010 15:43


Et si, je suis parti et arrivé ! j'avais vu l'info mais je savais que je ne serai pas là. Et pourtant j'aurais beaucoup aimé rencontré Ernesto Mallo.
Par contre, un conseil. Dans le tourbillon des quelques jours à Bs As, j'ai réussi (comment ?) à trouver le temps d'aller avec les gamins, voir l'expo Steve McCurry au centre culturel Borges, dans
la galeria Pacifico.
Elle est magnifique, et il n'y a personne. A ne rater sous aucun prétexte !


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  • : Il sera essentiellement question de polars, mais pas seulement. Cinéma, BD, musique et coups de gueule pourront s'inviter. Jean-Marc Laherrère
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